سياسة الخصوصية - لمسة أناقة
في لمسة أناقة ، نعتبر خصوصية زائراتنا وعميلاتنا أولوية قصوى. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، استخدام، وحماية معلوماتكِ الشخصية عند تسوقكِ معنا.
1. المعلومات التي نجمعها
عند قيامكِ بالطلب أو التسجيل في موقعنا، نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لإتمام خدمتكِ:
المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، وعنوان التوصيل بدقة.
بيانات التواصل: رقم الجوال (للتنسيق مع المندوب) والبريد الإلكتروني.
بيانات الدفع: تتم معالجة جميع عمليات الدفع عبر بوابات مشفرة وآمنة تماماً، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقاتكِ الائتمانية على خوادمنا.
2. كيف نستخدم معلوماتكِ؟
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
معالجة طلبات الشراء وتوصيل المنتجات إلى منزلكِ.
التواصل معكِ عبر الواتساب أو الاتصال لتأكيد موعد المعاينة والاستلام.
تحسين تجربة التسوق في المتجر وتطوير تصاميمنا بناءً على تفضيلات العميلات.
إرسال التحديثات أو العروض الحصرية (في حال اشتراككِ في القائمة البريدية).
3. حماية وأمن البيانات
نلتزم بتطبيق أعلى معايير الأمان التقني لحماية بياناتكِ من الوصول غير المصرح به.
نستخدم بروتوكول SSL المشفر لضمان انتقال بياناتكِ عبر الإنترنت بشكل آمن تماماً.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن نقدر خصوصيتكِ، لذا لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتكِ لأي جهة. يتم مشاركة بيانات محدودة فقط مع أطراف موثوقة لغرض إتمام الطلب:
شركات الشحن: لتتمكن من الوصول إليكِ وتسليمكِ الطلب لمعاينته.
بوابات الدفع الإلكتروني: لإتمام عملية الشراء بأمان (في حال الدفع المسبق).
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتذكر سلة تسوقكِ. يمكنكِ التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكِ في أي وقت.
6. الموافقة على السياسة
باستخدامكِ لمتجر لمسة أناقة، فإنكِ توافقين على بنود سياسة الخصوصية هذه.
تواصل معنا
إذا كان لديكِ أي استفسار حول كيفية تعاملنا مع بياناتكِ، يسعدنا تواصلكِ معنا عبر: